Responsible Gaming

lukyfish တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

lukyfish တွင် ကစားသမားများ ဖျော်ဖြေရေးအတွက် ကစားခြင်းနှင့် ပြဿနာဖြစ်ပွားကစားခြင်းကြား ကွာခြားမှုကို နားလည်ကာ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ရန် ကတိကဝတ်ပြုသည်။ ကစားသမားများ ကိုယ်ပိုင်ထိန်းချုပ်မှုဖြင့် ကစားနိုင်ရန် Tools, ကူညီမှုနှင့် ၂၄/၇ Support ပေးအပ်သည်။

Responsible Gaming အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ၂၄/၇ Support
⚠️

အရေးကြီးသော သတိပေးချက်: Online Gaming သည် ဖျော်ဖြေရေးရည်ရွယ်ချက်သာဖြစ်ပြီး ဆုငွေ ရမည်ဟု အာမမခံနိုင်ပေ။ ဆုံးရှုံးနိုင်မည့် ငွေပမာဏကိုသာ ကစားပါ။ ကစားမှုသည် ဝင်ငွေရရှိသောနည်းလမ်းမဟုတ်ဘဲ ဖျော်ဖြေရေးတစ်ခုသာ ဖြစ်သည်ကို မမေ့ပါနှင့်။

lukyfish ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်း အခြေခံမူများ

ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေးဘေးကင်းမှုနှင့် ကိုယ်ပိုင်ထိန်းချုပ်မှုကို lukyfish အလေးထားသည်

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ

lukyfish ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ရန် ဒီဇိုင်းရေးဆွဲထားပြီး KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် အတည်ပြုသည်

ကိုယ်ပိုင်ထိန်းချုပ်မှု Tools

Deposit Limit, Session Time, Self-Exclusion ကဲ့သို့သော Tools များဖြင့် ကစားသမားများ မိမိကစားမှုကို ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်သည်

၂၄/၇ မြန်မာဘာသာ ကူညီမှု

ကစားနှင့်ပတ်သက်သော ပြဿနာ၊ Problem Gambling လက္ခဏာများ ကြုံတွေ့ပါက lukyfish Customer Support မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄/၇ ကူညီပေးသည်

တာဝန်ယူကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ

တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ Online Gaming ကို ဖျော်ဖြေရေးတစ်ခုအဖြစ်သာ ကစားပြီး မိမိ ဘတ်ဂျက်၊ ကစားချိန်နှင့် ကစားပုံစံတို့ကို ကိုယ်ပိုင်ထိန်းချုပ်မှုဖြင့် ကစားနိုင်ခြင်းဖြစ်သည်။ ကစားသမားသည် ကစားမှု ဖောင်းပွမသည့်ကာလ အနှမ်းနည်ပါးဆုံး ငွေကြေးဆုံးရှုံးနိုင်ကြောင်း နားလည်ပြီး ကစားချိန်တွင် အရူးအမူး မဖြစ်ဘဲ ဆင်ခြင်တုံတရားနှင့် ကစားသင့်သည်။

lukyfish သည် ကစားသမားများ တာဝန်ယူကစားနိုင်ရန် ကူညီပေးသော ပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှုသည် ကစားသမားတစ်ဦးချင်းစီ၏ ကိုယ်ပိုင်ဆုံးဖြတ်ချက်ကြောင့်သာ ဖြစ်ပြီး ဆုငွေ ရနိုင်ကြောင်း lukyfish မှ အာမခံမပေးနိုင်ပေ။

ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ: lukyfish ကစားသမားများ ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေရေးတစ်ခုအဖြစ်သာ ကစားပြီး ဝင်ငွေရရှိသောနည်းလမ်းအဖြစ် မမှတ်ယူသင့်ကြောင်း အမြဲတမ်း သတိပေးသည်။

ကျန်းမာရေးကို ဦးစားပေး: Online Gaming ကြောင့် ဘဏ္ဍာရေး၊ ကိုယ်ရေးကာယ သို့မဟုတ် မိသားစုဆက်ဆံရေး ထိခိုက်ပါက ချက်ချင်းရပ်တန့်ကာ ကူညီမှု တောင်းဆိုသင့်သည်။

ကောင်းမွန်သောကစားပုံနှင့် ပြဿနာကစားပုံ ကွာခြားချက်

ကောင်းမွန်သောကစားပုံ ပြဿနာကစားပုံ (Warning Signs)
ဘတ်ဂျက်သတ်မှတ်ကာ ကစားသည် ဘတ်ဂျက်ကျော်လွန်ကာ ဆက်ကစားသည်
ဆုံးရှုံးမှုကို လက်ခံနိုင်သည် ဆုံးရှုံးချေမည်ဟု ထပ်ကာ ကစားသည်
ကစားချိန် ကန့်သတ်ထားသည် ဂိမ်းကို ဖျော်ဖြေရေးထက် ပိုမစဉ်းစားနိုင်
ကစားမှ ကာလပိုင်းမျှသာ ကစားသည် တာဝန်ဝတ္တရားများ ပေါ့ဆကာ ကစားသည်
မိသားစုဆက်ဆံရေး ထိမခိုက် ကစားအတွက် ငွေချေးနေရသည်

lukyfish ကိုယ်ပိုင်ထိန်းချုပ်မှု Tools များ

ကစားသမားများ မိမိကစားမှုကို ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် lukyfish မှ Tools များ ပေးအပ်ထားသည်

Deposit Limit သတ်မှတ်မှု

ကစားသမားများ Daily, Weekly, Monthly Deposit Limit ကို မိမိဆန္ဒဖြင့် Account Settings တွင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit သတ်မှတ်ပြီးသောကတည်းက ချက်ချင်း ကျင့်သုံးပြီး ကျော်လွန်သောငွေ ငွေသွင်း၍ မရပေ။ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းရာတွင် ဤ Limit ကို တင်းကျပ်စွာ ကျင့်သုံးသည်။

ကစားချိန် ကန့်သတ်မှု

Session Time Limit သတ်မှတ်ကာ သတ်မှတ်ချိန် ကျော်လွန်ပါက Platform မှ ကစားသမားကို သတိပေးသည်။ Mobile APP နှင့် Browser ၂ ခုလုံးတွင် Session Timeout ကျင့်သုံးနိုင်ပြီး ကစားချိန်ကို ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။

Self-Exclusion

ကစားသမားများ မိမိဆန္ဒဖြင့် ကာလပိုင်း (Temporary) သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် (Permanent) Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Exclusion ကာလအတွင်း Account ဝင်ရောက်မှုကို ပိတ်ဆို့ပေးသည်။ ၂၄/၇ Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ကာ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

Loss Limit သတ်မှတ်မှု

Daily, Weekly Loss Limit သတ်မှတ်ကာ ထိုပမာဏ ဆုံးရှုံးမှုသို့ ရောက်ပါက Platform မှ ဆက်ကစားမည်မဟုတ်ဘဲ ချက်ချင်းရပ်တန့်ပေးသည်။ ဤ Tool သည် ဘတ်ဂျက်ကိုင်တွယ်မှု လွဲမှားသောကစားသမားများအတွက် အသုံးဝင်ဆုံး Tool တစ်ခုဖြစ်သည်။

Cooling-Off ကာလ

ကစားသမားများ ချက်ချင်း Break ယူလိုသောအခါ Cooling-Off Period (၂၄ နာရီ သို့မဟုတ် ၇ ရက်) တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤကာလအတွင်း Account ဝင်ရောက်မှုကို ခေတ္တပိတ်ဆို့ပေးပြီး ကစားသမားကို ရပ်တန့်ပြန်ဆုံးဆုံးဖြတ်ချိန် ပေးသည်။

ကစားမှတ်တမ်း စစ်ဆေးမှု

ကစားသမားများ မိမိ ကစားမှတ်တမ်း၊ ငွေသွင်းထုတ်မှတ်တမ်းကို Account ထဲမှ မည်သည့်အချိန်မဆို စစ်ဆေးနိုင်သည်။ ကိုယ်ပိုင်ကစားပုံစံ သိရှိပြီး ကစားချိန်နှင့် ငွေကြေးကို ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန် ကူညီပေးသည်။

Problem Gambling လက္ခဏာများ

အောက်ပါ လက္ခဏာများ မတွေ့တွေ့ ကြုံပါက ချက်ချင်းရပ်တန့်ကာ ကူညီမှု တောင်းဆိုသင့်သည်

  • ဘတ်ဂျက်ကျော်လွန်: ကစားဖို့ သတ်မှတ်ထားသောငွေထက် ပိုမိုသုံးစွဲနေပါက ကစားမှု ထိန်းချုပ်မရနေပြီဟု ဆိုလိုသည်
  • ငွေချေးကာ ကစား: ဆုံးရှုံးချေမည်ဟု မိသားစု၊ သူငယ်ချင်း သို့မဟုတ် ဘဏ်ထံ ငွေချေးကာ ကစားသောအခါ ကြီးမားသော ဘတ်ဂျက်ဆုံးရှုံးမှု နောက်ဆုံးနိုင်ချေ ကြုံနိုင်သည်
  • ကစားချိန် မကန့်သတ်နိုင်: ကစားရပ်မည်ဟု ဆုံးဖြတ်သော်လည်း ဆက်ကစားနေခြင်းသည် ကစားမှုထိန်းချုပ်မရသော လက္ခဏာတစ်ခုဖြစ်သည်
  • မိသားစုကို ဝှက်ထား: ကစားမှုကို မိသားစု သို့မဟုတ် နီးစပ်သူများထံ ဝှက်ထားရသောအခါ ကစားပုံ ကောင်းမွန်မှု မရှိဟု ဆိုလိုသည်
  • ဆုံးရှုံးမှုကြောင့် ဆင်ကပ်ကူပ်ဖြစ်: ကစားမှုဆုံးရှုံးမှုကြောင့် ဆင်ကပ်ကူပ်ဖြစ်ခြင်း၊ ပူပန်ခြင်း သို့မဟုတ် စိတ်ဓာတ်ကျဆင်းခြင်းများ ကြာကြာ ခံစားရပါက ကူညီမှု ရှာဖွေသင့်သည်
  • တာဝန်ဝတ္တရားများ ပေါ့ဆမှု: အလုပ်၊ ပညာ သို့မဟုတ် မိသားစုတာဝန်ဝတ္တရားများကို ကစားကြောင့် ပေါ့ဆနေပါက ဆိုးကျိုးများ ဆက်ပိုမြင့်မားနိုင်သည်

Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ရမည့်နည်း

ကစားမှုရပ်တန့်လိုသောကစားသမားများ Self-Exclusion ကို အောက်ပါ အဆင့်များဖြင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်

၁
lukyfish ၂၄/၇ Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ

lukyfish.app ပေါ်ရှိ Live Chat ကို ဖွင့်ကာ "Self-Exclusion တောင်းဆိုလိုသည်" ဟု မြန်မာဘာသာဖြင့် အသိပေးပါ။ Support ဝန်ထမ်းများ ချက်ချင်း ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်

၂
Exclusion ကာလ ရွေးချယ်ပါ

Temporary (တစ်ပတ် / တစ်လ / ၃ လ) သို့မဟုတ် Permanent Self-Exclusion ကို ရွေးချယ်နိုင်သည်။ ကာလကို ရွေးချယ်ပြီး Support Team ထံ အတည်ပြုပေးပါ

၃
Account ချက်ချင်း ပိတ်ဆို့မှု ဆောင်ရွက်

Self-Exclusion တောင်းဆိုပြီးနောက် lukyfish မှ Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ဆို့ပေးသည်ဖြစ်ပြီး Exclusion ကာလအတွင်း Login မဝင်နိုင်ဘဲ ငွေသွင်းမှုလည်း ပိတ်ဆို့ပေးသည်

၄
ကျန်ရှိငွေကြေး စီမံကိန်း

Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ချိန် Account ထဲ ကျန်ရှိသောငွေကြေး ရှိပါက စစ်ဆေးပြီး MMK ဖြင့် KBZPay, Wave Money, AYA Pay သို့ ပြန်ထုတ်ပေးနိုင်ရန် ဆောင်ရွက်ပေးသည်

Permanent Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် Account ပြန်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုပါက Cooling-Off Period ဆောင်ရွက်ပြီး ပြန်လည်ဝင်ရောက်နိုင်မည်ဖြစ်ပြီး Support Team မှ တာဝန်ယူ ကူညီပေးသည်

lukyfish ၏ တာဝန်ယူမှု ကတိကဝတ်များ

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ခွင့်

lukyfish ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ Register ဝင်နိုင်ကာ KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် အတည်ပြုသောကြောင့် အသက်မပြည့်သေးသူများ ကစားနိုင်မည် မဟုတ်ပေ

Problem Gambling စစ်ဆေးစနစ်

ကစားသမားများ၏ ကစားပုံစံ ပြောင်းလဲမှုများ စစ်ဆေးသောနည်းပညာများ အသုံးပြုကာ ပြဿနာ ဖြစ်နိုင်ချေ ရှိသောကစားသမားများကို Support Team မှ ချဉ်းကပ်ကူညီပေးသည်

SSL ကာကွယ်ထားသော ငွေကြေး

KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းထုတ်မှုအားလုံး SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှု ဖြစ်မည်ဟု ကစားသမားစိုးရိမ်မနေဘဲ ကိုယ်ပိုင်ငွေကြေး Limit ကိုင်တွယ်နိုင်သည်

ဆုငွေ အာမခံမပေးခြင်း

lukyfish တွင် ကစားသည်ဆိုသောကြောင့် ဆုငွေ ရနိုင်ကြောင်း lukyfish မှ မည်သည့်အခါမျှ အာမမခံပေ။ ကစားသမားများ ဆုံးရှုံးနိုင်မည့် ငွေပမာဏကိုသာ ကစားသင့်သည်

🤝
lukyfish ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်း ကတိကဝတ်

lukyfish သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ ဖျော်ဖြေရေးအတွက် ကစားနိုင်ရန်နှင့် ကစားသမားများ ကျန်းမာပျော်ရွှင်မှုကို ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန် Responsible Gaming ကို ပထမဦးဆုံး ထားသောပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ကြောင်း ကတိကဝတ်ပြုသည်။

တာဝန်ယူကစားခြင်း မကြာခဏ မေးခွန်းများ

lukyfish ပလက်ဖောင်းကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။ Register ဝင်ရောက်ပြီး KYC စစ်ဆေးချိန်တွင် မြန်မာနိုင်ငံသား ID တင်ပြရမည်ဖြစ်ပြီး အသက်မပြည့်သေးသူများ ဝင်ရောက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက Account ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

lukyfish.app ပေါ်ရှိ ၂၄/၇ Live Chat ဖြင့် "Self-Exclusion တောင်းဆိုလိုသည်" ဟု မြန်မာဘာသာဖြင့် Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ။ Temporary သို့မဟုတ် Permanent Exclusion ကို ရွေးချယ်နိုင်ပြီး ချက်ချင်းဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ [email protected] သို့လည်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

Deposit Limit ကို Account Settings တွင် ချက်ချင်း လျှော့ချနိုင်သည်။ သို့သော် Limit တိုးမြှင့်လိုပါက Cooling-Off Period ဆောင်ရွက်ပြီးမှသာ ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး ဆောင်ရွက်ချိန် Customer Support ၂၄/၇ ထံ ဆက်သွယ်ပေးပါ။ ဤ Policy သည် ကစားသမားများ ထပ်ခါထပ်ခါ Limit တိုးမြှင့်ခြင်းကို ကာကွယ်ရန်ဖြစ်သည်။

lukyfish Account ထဲ Login ဝင်ပြီး Transaction History / Bet History ကဏ္ဍတွင် ကစားမှတ်တမ်း၊ ငွေသွင်းထုတ်မှတ်တမ်းအားလုံးကို ကြည့်နိုင်သည်။ Mobile APP တွင်လည်း Account ကဏ္ဍမှ တူညီသောမှတ်တမ်းများ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ မိမိ ကစားပုံစံ စစ်ဆေးကာ တာဝန်ယူကစားနိုင်ရန် ဤ Tool ကို ပုံမှန်အသုံးပြုပါ။

Online Gaming တွင် ကစားမှ ဆုံးရှုံးသောငွေ ပြန်ရနိုင်မည် မဟုတ်ပေ။ lukyfish တွင် Cashback Bonus ရနိုင်သော်လည်း ၎င်းသည် ဆုံးရှုံးမှုကို ကာမိသည်မဟုတ်ဘဲ VIP Loyalty ဆုလာဘ်တစ်ခုသာ ဖြစ်သည်။ ဆုံးရှုံးနိုင်မည့် ငွေပမာဏကိုသာ ကစားပြီး ကစားမှုကို ဝင်ငွေရရှိသောနည်းလမ်းအဖြစ် မမှတ်ယူပါနှင့်။

lukyfish ၂၄/၇ Customer Support သည် Problem Gambling နှင့်ပတ်သက်သော ပြဿနာများကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ကူညီပေးနိုင်သည်။ Self-Exclusion တောင်းဆိုခြင်း၊ ကစားချိန် Limit သတ်မှတ်ခြင်း သို့မဟုတ် Cooling-Off Period ဆောင်ရွက်ခြင်းတို့ကို Live Chat မှ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ မိသားစု သို့မဟုတ် ယုံကြည်ရသောပုဂ္ဂိုလ်နှင့် ဆွေးနွေးရန်လည်း တိုက်တွန်းသည်။
🛡️

ဆင်ခြင်တုံတရားနှင့် ကစားသောကစားသမားသည် lukyfish ၏ ကစားသမားကောင်းဖြစ်သည်

lukyfish ကို ဝင်ရောက်ကာ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းပြီး Deposit Limit သတ်မှတ်ကာ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဖျော်ဖြေရေးအတွက် ကစားနိုင်သည်။